毎日の暮らし、
地球環境にやさしい選択。

~EV LINEUP~

電気自動車に関するQ＆A

契約内容について

このページに掲載のない電気自動車も
リース契約できますか？

このページに掲載のない電気自動車もご契約は可能です。
本Webサイトのトップページの「車を選ぶ」からご希望のお車をお選びいただき、お申込みください。
なお、本Webサイトにもない場合は、ご面倒おかけいたしますが、以下のリンク先からお問合せをお願いいたします。

https://info.ncsol.co.jp/cgi-bin/personal/pe01.cgi

PHEV（プラグインハイブリッド）も
リース契約できますか？

PHEV（プラグインハイブリッド）のご契約も可能です。
本Webサイトのトップページの「車を選ぶ」からご希望のお車をお選びいただき、お申込みください。

充電機器もリース料に
含めることができますか？

充電機器及びその設置費用をリース料に含めることはできません。
お客さまのご負担にて充電機器の設置をお願いいたします。

メンテナンスサービスをリース料に
含めることができますか？

電気自動車には、メンテナンスサービスを付けることはできません。

残価は保証されますか？

残価の保証はいたしておりません。
リース契約満了時に残価を清算していただきます。
詳しくは、以下リンク先「よくある質問」の項番7をご確認ください。

https://mycar.ncsol.co.jp/front/app/page/help/

充電について

自宅で充電はどうすればいいですか？

一軒家で充電する場合には、単相AC200Vのコンセントがあれば可能ですので、ご自宅のコンセントをご確認ください。
わからない場合や工事を依頼される場合は、お近くの電気工事業者にご確認・ご相談ください。
また、集合住宅の場合は、管理会社やオーナー様にご確認・ご相談ください。

一度の充電でどのくらい走れますか？

車両毎に異なりますので、メーカーサイトをご参照ください。
なお、メーカーサイトへのリンクは、Webサイトの車両毎のページにリンクを設けておりますので、ご利用ください。

充電する際の登録カードの発行も
行ってもらえますか？

充電カードの発行は、お客さまにてお申込みをお願いします。

（月々の）充電にかかる費用は
いくらですか？

お車やお客さまがご契約されている電力プランによって費用は異なります。
メーカーや電力会社に充電費用の計算方法やシミュレーターが用意されている場合がありますので、ご確認ください。

充電できる場所はどこですか？

本ページ下部に、「充電スポット検索」を用意しておりますので、そちらからご確認ください。
※全ての充電スポットを網羅しているわけではございませんので、予めご了承ください。

フル充電までどれくらい時間が
かかりますか？

充電時間は、バッテリー残量や充電環境などにより異なります。
また、急速充電と普通充電とでも異なります。
詳しくは、各メーカーサイトをご参照ください。

充電の頻度はどれくらいですか？

バッテリー容量や一日の走行距離、充電設備の有無によって異なります。
詳しくは各メーカーサイトをご参照ください。

急速充電と普通充電の違いは何ですか？

両者の違いは充電出力の大きさです。
急速充電は、出力50kWの充電器が一般的です。交流電圧を直流変換することで車両に大電力を供給する仕組みとなっています。
普通充電は、～6kWの充電器となります。受電した交流電圧(100Vまたは200V)をそのまま車両に供給する仕組みになっており、充電速度が緩やかなものです。

充電ができなくなった場合は
どうすればよいですか？

充電できない、正常に充電できないなどの事態が発生した場合の対応については、各メーカーサイトをご参照ください。

外出先で充電切れになった場合は
どうすればよいですか？

各メーカーの緊急用ダイヤル（用意があるメーカーに限ります）やお客さまの契約状況によりますが、自動車保険に加入している保険会社やJAFへご連絡・お問い合わせください。

充電器を駐車場に設置したい場合は、
どうすればよいですか？

設置環境やご自宅の電源環境によって異なります。 また、電気工事が伴いますので、お近くの電気工事業者にご確認・ご相談ください。

なお、充電器にも納期がございますので、ご注意ください。

バッテリーについて

バッテリーの寿命はどのくらいですか？

バッテリーの劣化は、時間経過と充電回数によって生じると考えられます。電気自動車の場合、一般的には「8年または16万キロ」程度までなら劣化が一定以下で済むよう設計されていることが多いです。

なお、バッテリー寿命については、多くのメーカーによって保証を設けております。詳しくは、各メーカーサイトをご参照ください。

急速充電による充電は、
バッテリーの劣化が早まりますか？

バッテリーの特性として高温度帯に弱いため、一気に電力を供給することでバッテリーが熱を持ちやすくなる急速充電はバッテリーの劣化を早める要因になると言われています。そのため、繰り返しの急速充電はお勧めしません。

走行距離について

フル充電の状態で
何キロくらい走れますか？

お車やグレード、使用環境などによって異なります。
メーカー算出・公表値については、各メーカーサイトをご参照ください。

本ページ記載またはメーカーサイト記載の航続距離通りに走ることができますか？

一充電走行距離は定められた試験条件での値です。お客さまの使用環境（気象、渋滞等）や運転方法（急発進、エアコン使用等）、整備状況（タイヤの空気圧等）に応じて値は異なります。
電気自動車は、走り方や使い方、使用環境等によって航続可能距離が大きく異なります。

補助金について

補助金の申請はしてもらえますか？

CEV補助金は日本カーソリューションズが申請者となって申請します。

地方自治体の補助金は、補助金毎に申請者が異なりますので、各補助金のサイトをご参照ください。

補助金の金額はいくらですか？

本ページの「補助金について」をご参照ください。

掲載されているリース料には補助金は
含まれていますか？

本ページ掲載のリース料は、補助金を反映したリース料となっておりますが、特定の自治体を例にした参考となります。
「詳しいリース料を確認して申込む」ボタンの先に表示されるページに表示されるリース料には補助金は含まれておりません。

補助金を反映したリース料は、審査お申込みをいただき、審査可決となった際に提示させていただきます。

申請すれば補助金は受け取れますか？

補助金毎の条件や予算の消化状況等によっては補助金をご利用いただけない場合もございます。